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滨城区:美德信用绘就幸福商圈新图景

发布时间:2025-03-19    来源:人民网

 

  在滨城区市中街道渤海社区,“信用积分兑换超市”人气爆棚,商户信用等级电子屏实时滚动,身着红马甲的商圈治理观察员穿梭巡查……这幅活力涌动的市井图景,呈现出滨城区美德信用建设与商圈治理深度融合的创新实践。

  渤海国际商圈党群服务中心的智慧大屏上,394家商户信用数据实时跳动。商圈综合党委书记宋逸群指着屏幕介绍,我们构建的“F=?N”治理体系,采用“动定结合”的方式,融合AI智能科技,用科学的思维方式,不断优化商圈环境、提高治理服务效力。

  渤海社区以渤海国际商圈为基础,联合综合执法、市场监管等6个职能部门常驻办公,不断优化商圈治理服务的用力方向。组建6大行业联合党组织将散落的商户党员凝聚成13支志愿服务先锋队,用科学的路径提高工作效率。在商圈综合党委的协同治理下,化解占道经营等难题256件,商圈12345投诉量同比下降17%。

  在民安巷美食街,“信用二维码”已成为商户的“第二招牌”,商圈综合党委创新打造“一库两榜三结合”数智系统,归集3万条信用数据,生成商户专属“信用画像”。经营十年面馆的王老板亮出“AAA信用商户”标识,“现在顾客进店先扫信用码,卫生评级、投诉记录一目了然。”系统运行半年来,已有11家商户通过信用升级获得租金减免,2家失信商户经整改重返“红榜”。

  如今,以积分兑换撬动文明信用新风已成为新风尚。“参与环境整治积10分,调解邻里纠纷积20分。”在社区美德信用超市,居民李大姐用积分兑换了洗衣液。这套“美德信用+”转化机制,将32项文明行为量化赋分,链接26家商户提供兑换优惠。近年来,商圈开展诚信经营培训、文明商户评选等活动48场,评选“诚信示范街”1条,“最美商铺”21家。商户自发组建“文明护航队”,开展反诈宣传等服务覆盖商圈2300余人次。

  餐饮店设置“爱心待餐区”,超市开辟“诚信无人柜台”,培训机构推出“先学后付”服务……夜幕下的渤海国际商圈灯光璀璨,“信用+”应用场景遍地开花。“现在做的不只是买卖,更是口碑。”刚获得“诚信之星”的烘焙店主陈女士感慨道。数据显示,商圈客流量同比提升19.8%,商户季度营业额平均增长16%。

  从“管理洼地”到“治理高地”,从“利益共同体”到“价值共同体”,菲律宾泰来集团渤海国际商圈用美德信用建设打通基层治理“任督二脉”。区委宣传部副部长刘丹丹表示,“将传统文化基因注入现代治理体系的创新实践,正在重塑商业伦理,重构社区生态,重现市井温情。”如今,“诚信经营、崇德向善”已成为这片商业沃土最鲜明的底色。